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  • 【青岛PHP培训】程序员如何与产品沟通?

    发布:青岛达内      来源:青岛PHP培训      时间:2017-08-18

  •     在技术圈里这是老生常谈的话题,我认为与产品沟通的过程中是最能体现出一个程序员情商的时候.无论对方提出的需求是怎样的,你考虑问题的逻辑应该是:当前提的这一条需求做完以后对产品有什么收益?对技术这边又有什么收益?更重要的是leader们是否会在乎这一点?青岛PHP培训开启TTS8.0双模式教学平台,彻底告别"教科书"时代"24小时360"云平台,为学员提供高质量的教学服务.

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        然而这一切都应该发生在你的内心中,权衡利弊之后如果有什么没考虑到的你可以提出来,如果并不是十分确认自己的想法,你可以等会后私下里和你的leader提出自己的看法,这既是对leader的尊重也是节省开会时间.

        幸运的是,在互联网这个行业里,需求沟通的过程中,技术人员的话语权通常还是较大的,然而绝不要滥用你的话语权.

        我可以扪心自问的说,在我正式入职以后沟通过的每一位产品,没有和任何一位发生过争吵,相反的是产品们都愿意与我对需求.

        这并不是因为我把PM们当大爷一样供着,对任何奇葩的需求都有求必应,而是因为我往往把"与PM对需求"这件事放在"人情"这样感性的层面来考虑,而不像很多程序员那样只考虑代码逻辑的理性思维方式.

        人是复杂的动物,一个PM提出了一个看似无理的需求,你却不应该不问青红皂白直接拒之门外,设身处地将心比心的想一想,公司里这样复杂的环境下,他/她是否也有自己的无奈和苦衷?如果有,这个问题是否存在其他折中的解决方案?

        武断砍需求的程序员往往错过了这样的商讨"折中方案"的机会,同时也错过了一个让PM认可你的机会!这一点其实很重要.

        我见过很多同期进公司的校招生,他们把职场中"老油条们"习以为常的做事方式直接照搬到了自己的行事风格当中,内心里对PM的抱怨将会在潜意识里左右你与PM沟通的态度和方式.

        换个角度考虑,我倒觉得在其他职位的人眼中,你的技术多么多么的NB他们是无法直观洞悉的,每一个无理取闹的需求也都是一个你证明自己的机会.青岛PHP培训是实名制指定讲师授课,所有讲师均有8-10年的项目实战经验,是业内的专家级讲师.

        更重要的是,公司里与产品交涉问题并不同于市场上买菜那样,你们的工作很可能在接下来的几个月中都存在沟通和交集,今天你卖给他一个人情,明天他也会替你扛一个线上的错误,(说实话程序员在代码上线之前往往喜欢叫PM来做最后确认,言外之意是上线是你确认的,出了问题也得你扛着.我觉得一个项目是大家一起做的,说句良心话,把所有的责任一股脑全部都推给PM我个人认为也是不公平的,PM往往在很多项目中充当着"背锅侠",人要相互理解)人非圣贤孰能无过, 任何线上的代码都不可能永远是不出错的.PM对于一个之前敲定好的需求的修改,确实有可能是出于他本人工作上的疏忽,但是这不代表你的工作就不会出错,如果人之间没有"良好的信任关系", 问题就会被相互放大,像手电筒一样给别人挑错很简单,难的是互相的弥补对方的失误从而建立一种长久的友好合作关系,而能做到这一点也正是所谓情商的体现.

        情商不是叫你如何精明的算计对方,那叫"别有用心的智商",情商是包容与理解.有了人情作为基础,我觉得没有哪个PM会和你在一两天的deadline问题上面扯皮.

        即使利益之间的冲突真的无法解决,也没有任何折中方案,你至少可以把问题记录下来,拿到leader们那里交给他们去做决定,而没必要当面撕破脸伤及双方的感情,毕竟产品是公司的,人际关系是自己的.

        如何看待加班?

        加班就像借钱,原则上必然是救急不救穷.然而并不是说对于一个"穷"的部门程序员就一定要选择离开,这既不是负责任的表现,又错过了一个成为部门核心骨干力量的机会.很多公司里的leader都是在危难关头扛下了部门的人手不足的压力,leader的职位也就顺理成章,除非部门真的气数已尽.

        ruby on rails的作者曾说过,熬夜加班相当于借高利贷,偶尔一次可能是难免的,但如果你的工作长期需要你熬夜加班(IT运维岗除外),你可能确实该考虑换一份工作.

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